Functioneel Beheerder (M/V)

De organisatie

Of het nu gaat om de zuiverheid van water dat bij je thuis door de kraan stroomt, de veiligheid van de lift in je kantoorgebouw, de garantie dat de zojuist gekochte scharreleieren geen schadelijke bacteriën bevatten: als consument of eindgebruiker heb je behoefte aan en recht op de zekerheid die alleen geborgde kwaliteit kan bieden. Opdrachtgever is de onafhankelijke en deskundige toezichthouder op het gebied van kwaliteitsborging in Nederland. Men toetst de deskundigheid en onafhankelijkheid van inspectie- en certificatie-instellingen en medische, kalibratie- en testlaboratoria. De organisatie acteert op het kruispunt van bedrijfsleven, overheid en politiek en begeeft zich op bijna ieder denkbaar werkterrein: van bouw en milieu, handel en industrie, landbouw en voedselveiligheid tot aan de gezondheidszorg. Er werken ca. 85 medewerkers in vaste dienst, daarnaast werken we op projectbasis samen met vele externe specialisten.

Functieomschrijving

Ter uitbreiding van het team zoek ik in opdracht  een ervaren:

FUNCTIONEEL BEHEERDER

(minimaal 32 uur)
Deze enthousiaste man/vrouw gaat klant helpen op het gebied van beheer van Applicaties en Gegevens, en is intermediair tussen het operationele werkproces en ICT. De Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor de instandhouding en het aansturen van de informatievoorziening. Hij/zij zoekt daarbij een balans tussen gebruikerswensen, procesondersteuning en systeemmogelijkheden, tussen beleid en uitvoering. De Functioneel Beheerder heeft zowel een inhoudelijke als een procesmatige rol, en opereert zelfstandig en resultaatgericht om ICT-applicaties voortdurend in lijn te houden met de gebruikerswensen. O.a. verantwoordelijks gebied hieronder.

• Verantwoordelijk voor applicaties (Radar, Mobidoc, Vivaldi, Website, Wiki); 
• Registratie en afhandeling van incidenten;
• Analyseren van storingen, inventariseren van wensen en het bedenken van oplossingen;
• Autorisatie matrix opstellen en beheren (welke functies voor welke rollen en personen);
• Wensen van gebruikers in kaart brengen en overzicht behouden;
• Requirements opstellen en vertalen naar een functioneel ontwerp;
• Beheren applicatie-parameters (configuratie) en gegevensdefinities;
• Beheren en onderhouden systeemdocumentatie en gebruikershandleidingen;
• Inhoudelijke (functionele) afstemming met leveranciers van software(pakketten);
• Voorbereiden en implementeren van nieuwe versies van standaard software(pakketten);
• Opstellen en uitvoeren van implementatie- en testplannen t.b.v. wijzigingen c.q. uitbreidingen;
• Opleiden (nieuwe) medewerkers in gebruik van applicaties;
• Kwaliteitsbeheer van operationele applicatie-gegevens; juistheid, volledigheid, consistentie.

Functie-eisen

• HBO-niveau, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar;
• Ervaring met het gestructureerd en planmatig (functioneel) beheren van applicaties, bijvoorkeur in non-profit organisatie;
• Kennis van en ervaring met testmethoden en -technieken;
• Analytisch vermogen;
• Goede interview en didactische vaardigheden;
• Nieuwsgierig en zorgvuldig met een kritische houding
• Verbanden kunnen leggen en hoofd- van bijzaken kunnen scheiden;
• Pro-actief, doortastend en samenwerkingsgericht;
• Neemt initiatief en is inspirerend; 
• Uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden.

De organisatie biedt

Opdrachtgever biedt een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden en een dienstverband in een uitdagende werkomgeving binnen een organisatie waarin veel ruimte wordt geboden voor initiatieven en ontplooing.
Bent u geinteresseerd of heeft u vragen neem dan contact op met Martin van Genderen. 06-51684599 / martinvangenderen@perselectief.nl